Our terms and conditions

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� 1 Allgemeines / Geltungsbereich

  1. F�r die Gesch�ftsbeziehung zwischen Broken Home Ltd. und dem Besteller gelten ausschlie�lich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g�ltigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Broken Home Ltd. nicht an, es sei denn, Broken Home Ltd. h�tte ausdr�cklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
  2. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen zu �ndern oder zu erg�nzen. Der Vertragspartner kann einer solchen �nderung widersprechen. Widerspricht der Vertragspartner den ge�nderten Bedingungen nicht schriftlich innerhalb von vier Wochen nach Zugang der �nderungsmitteilung, so werden diese entsprechend der �nderung wirksam. Wir werden den Vertragspartner schriftlich oder durch E-Mail bei Beginn der Frist nochmals hierauf hinweisen.
  3. Die Bewerbung der Produkte, stellt ein unverbindliches und freibleibendes Angebot dar.
  4. Mit der Bestellung des Vertragspartners, gleich in welcher Form wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrages �ber das Vertragsprodukt abgegeben, das wir innerhalb von 2 Wochen annehmen k�nnen.
  5. An Abbildungen, Zeichnungen, Layout, Kalkulationen und sonstige Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt auch f�r solche schriftliche Unterlagen, die als "vertraulich" bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde unsere ausdr�cklichen schriftlichen Zustimmung.
  6. Die Vertragssprache der Allgemeinen Gesch�ftsbedingungen ist Deutsch. Sie gelten in allen L�ndern, soweit diese mit der dortigen Gesetzeslage vereinbar sind. Ist dies nicht der Fall werden die Regelungen des jeweiligen Landes geltend gemacht.

� 2 Vertragsschluss und R�cktritt

Sie k�nnen per Post, per E-Mail oder �ber den OnlineShop bestellen.
In jedem Fall sollten Sie Ihre Telefonnummer und E-Mail hinterlassen, damit wir Sie bei R�ckfragen zur�ckrufen k�nnen.

Bei Schreib-, Druck- , Datenbank- und Rechenfehlern auf der Website ist Broken Home Ltd. zum R�cktritt berechtigt.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons �Bestellung senden� geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Best�tigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Best�tigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Mit Abgabe den Angebots erkl�rt der K�ufer das er voll Gesch�ftsf�hig ist und somit das 18te Lebensjahr erreicht hat.

Kann Broken Home Ltd. das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.
Falls der Lieferant von Broken Home Ltd. trotz vertraglicher Verpflichtung Broken Home Ltd. nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Broken Home Ltd. ebenfalls zum R�cktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverz�glich dar�ber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verf�gung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverz�glich erstattet.

Reklamationen k�nnen wir leider nur bei Produktionsfehlern innerhalb der gesetzlichen Fristen akzeptieren.

� 2 b Wiederufsbelehrung


Widerrufsrecht:
Sie k�nnen Ihre Vertragserkl�rung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gr�nden in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf �berlassen wird durch R�cksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf�nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erf�llung unserer Informationspflichten gem�� � 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit � 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gem�� � 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit � 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen�gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

MUMBOJUMBOSHOP / Broken Home Ltd

Parkstr. 15
13187 Berlin
Germany

Mail: [email protected]

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur�ckzugew�hren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. K�nnen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zur�ckgew�hren, m�ssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der �berlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschlie�lich auf deren Pr�fung - wie sie Ihnen etwa im Ladengesch�ft m�glich gewesen w�re - zur�ckzuf�hren ist. Im �brigen k�nnen Sie die Pflicht zum Wertersatz f�r eine durch die bestimmungsgem��e Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintr�chtigt. Paketversandf�hige Sachen sind auf unsere Gefahr zur�ckzusenden. Sie haben die Kosten der R�cksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur�ckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht �bersteigt oder wenn Sie bei einem h�heren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die R�cksendung f�r Sie kostenfrei. Nicht paketversandf�hige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m�ssen innerhalb von 30 Tagen erf�llt werden. Die Frist beginnt f�r Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserkl�rung oder der Sache, f�r uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

� 2 c R�cklieferung / Umtausch

Wir bieten allen Kunden ein Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf�nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erf�llung unserer Informationspflichten gem�� � 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit � 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gem�� � 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit � 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist gen�gt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Sie haben die Kosten der R�cksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur�ckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht �bersteigt oder wenn Sie bei einem h�heren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die R�cksendung f�r Sie kostenfrei.�Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m�ssen innerhalb von 30 Tagen erf�llt werden. Die Frist beginnt f�r Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserkl�rung oder der Sache, f�r uns mit deren Empfang.

Ab einem Bestellwert von �ber 40,00 � bitten wir Sie in jedem Fall, von Broken Home Ltd. eine Paketmarke f�r den kostenlosen R�ckversand zu beantragen (nur Inland).

Hierzu kontaktieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir schicken in dem Fall die Paketmarke schnellstm�glich zu.
F�r R�cksendungen aus dem Ausland trifft dies jedoch nicht zu. Kunden aus dem Ausland m�ssen die Versandkosten zu uns hin� tragen, wir �bernehmen jedoch die Kosten der Umtauschlieferung.

� 2 d Preise

1) Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in unseren Preisen enthalten.

2) Kosten f�r Verpackung und Versendung werden gesondert in Rechnung gestellt soweit sich nichts anderes aus unserer Auftragsbest�tigung ergibt. Die konkreten Kosten werden nach Erhalt des Angebots am Bildschirm vor ihrer Best�tigung des Angebots sowie auch im Anschluss per E-Mail mitgeteilt.

� 3 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang oder nach Bestellung bei Nachnahmebestellungen.

� 4 F�lligkeit und Zahlung, Verzug

Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung f�llig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Nachnahme oder Vorkasse zahlen. Falls Broken Home Ltd. ein h�herer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Broken Home Ltd. berechtigt, diesen geltend zu machen.

Der Mindestbestellwert f�r Inland betr�gt 24�.
Die Zahlung erfolgt per Nachnahme oder Vorkasse.

Per Nachnahme funktioniert so:
Sie halten das Bargeld bereit und zahlt direkt beim Postboten oder auf dem Postamt.
Bei dieser Zahlungsart wird eine Nachnahmegeb�hr/Versandkosten von 6 � (inkl. 2 � Zustellgeb�hr der Deutschen Post) erhoben.

Per Vorkasse funktioniert so:
Sie bestellen bei uns online wie gewohnt. Mit der Best�tigungsmail erhalten Sie die Bankdaten. Sobald das Geld auf unser Konto eingegangen ist schicken wir die Ware raus.

Per Sofort�berweisung funktioniert so:


Wichtig: Bitte geben Sie unter Verwendungszweck bei der �berweisung unbedingt Ihre Rechnungsnummer und Namen an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen k�nnen.

Wir bewahren Ihre bestellte Ware ca. 2 Wochen auf. Sollte bis dahin kein Zahlungseingang erfolgt sein, stornieren wir Ihre Bestellung.

Per PayPal (�berweisung, Kreditkarte (Visa, MasterCard und American Express) ...)
Mit dem PayPal-K�uferschutz sind daf�r berechtigte Eink�ufe, die mit PayPal bezahlt wurden, mit bis zu �400,00 EUR ohne zus�tzliche Kosten abgesichert. Weitere Infos unter PayPal.com.
Sie �berweisen auf unser PayPal Konto oder Zahlen per Kreditkarte auf unser PayPal Konto ein. Sobald wir von PayPal den Zahlungseingang
best�tigt bekommen, liefern wir Ihre Ware aus.


Lieferungen in das Ausland (Nur ab einen Bestellwert von 50 Euro!) sind nur per Vorab�berweisung oder Paypal m�glich !

F�r detailierte Versandpreise ins Ausland klicken Sie bitte hier bzw. unten auf unserer Webseite auf "Versand".


ACHTUNG!
- Versandkosten/Nachnahmegeb�hren werden bei einer R�cklieferung nicht erstattet.

� 5 Aufrechnung, Zur�ckbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenanspr�che rechtskr�ftig festgestellt oder von Broken Home Ltd. anerkannt sind. Au�erdem ist er zur Aus�bung eines Zur�ckbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh�ltnis beruht.

� 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollst�ndigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Anspr�che verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Broken Home Ltd..

� 7 M�ngelgew�hrleistung und Haftung

Liegt ein von Broken Home Ltd. zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller wahlweise M�ngelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist Broken Home Ltd. zur M�ngelbeseitigung/Ersatzlieferung wegen Unverh�ltnism��igkeit nicht bereit oder nicht in der Lage oder verz�gert sich diese �ber angemessene Fristen hinaus aus Gr�nden, die Broken Home Ltd. zu vertreten hat oder schl�gt in sonstiger Weise die M�ngelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zur�ckzutreten. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Anspr�che des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgr�nden -- ausgeschlossen.
Broken Home Ltd. haftet deshalb nicht f�r Sch�den, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Broken Home Ltd. nicht f�r entgangenen Gewinn oder f�r sonstige Verm�genssch�den des Bestellers. Soweit die Haftung von Broken Home Ltd. ausgeschlossen oder beschr�nkt ist, gilt dies auch f�r die pers�nliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erf�llungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschr�nkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrl�ssigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Anspr�che aus �� 1, 4 Produkthaftungsgesetz, Anspr�che wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzanspr�che wegen Nichterf�llung gem�� �� 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Sofern Broken Home Ltd. fahrl�ssig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht f�r Sachsch�den auf den typischerweise entstehenden Schaden beschr�nkt.

Ihr erhaltet von uns absolute Qualit�tsprodukte. Bitte beachtet die Pflegehinweise an der Ware. Sch�den durch falsche Behandlung k�nnen wir nicht �bernehmen.

� 8 Datenschutz

Der Besteller ist �ber Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der f�r die Ausf�hrung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch Broken Home Ltd. ausf�hrlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdr�cklich zu. Verantwortliche Stelle f�r die Datenerhebung ist Steffen Spahr, Parkstr. 15, 13187 Berlin. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Ausk�nften, Berichtigung, Sperrung oder L�schung von Daten wenden Sie sich bitte an: Steffen Spahr, Parkstr. 15, 13187 Berlin, Tel.: 030-43720894, mail: [email protected]

  1. Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
    Broken Home Ltd. verpflichtet sich, die Privatsph�re aller Personen zu sch�tzen, die in unserem Shop einkaufen und die pers�nlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. L�schung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an [email protected] oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.
  2. Verwendung der personenbezogenen Daten
    Wir verwenden Ihre Daten dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erf�llen zu k�nnen. Diese Daten werden aus steuerrechtlichen Gr�nden (z.B.: Kundendatenbank, Rechnungen f. das Finanzamt) gespeichert. Wir m�chten Ihnen ebenfalls regelm��ig sorgf�ltig ausgesuchte Angebote per E-Mail zuschicken, die Sie interessieren k�nnten.
    Sie k�nnen der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse f�r Werbezwecke jederzeit widersprechen.
  3. Weitergabe von Informationen
    Broken Home Ltd. gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen ist unser Versandpartner (z.B. DHL), dieser erh�lt Kenntnis �ber die Daten die f�r die Lieferung notwendig sind.
  4. Sicherheitsma�nahmen zur Vermeidung von Verlust und Missbrauch von personenbezogenen Daten
    Bei der �bermittlung personenbezogener Informationen / Daten setzen wir Verschl�sselungstechnologie f�r h�chste Vertraulichkeit ein. Ihre personenbezogenen Daten sind passwortgesch�tzt, so dass nur Sie Zugriff darauf haben. Unsere Server setzen verschiedene Sicherheitsmechanismen und Berechtigungsverfahren ein, um den unbefugten Zugriff zu erschweren.
  5. Verwendung von dauerhaften Cookies
    Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu erm�glichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gel�scht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und erm�glichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem n�chsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, �ber unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

� 9 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
�312 e BGB mit Ausnahme der Klausel �ber die Einbeziehung von AGB wird ausgeschlossen.

Falls Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich an [email protected]